為全面貫徹落實國家衛(wèi)生健康委《關于開展改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動的通知》、《進一步改善護理服務行動計劃(2023-2025 年)》的文件要求,響應《江西省老年友善醫(yī)療機構建設實施方案》的行動號召,營造全院敬老、助老、護老的就醫(yī)氛圍,進一步改善老年護理服務質量,近日,贛醫(yī)大一附院護理部牽頭部署、老年護理??菩〗M組織開展了一場覆蓋全院護士的老年人模擬體驗活動。
老年人模擬體驗套裝可模擬老年人尤其是高齡長者的身體狀態(tài),如穿上負重背心可模擬老年人身體沉重感、平衡感失調、體力不足狀態(tài),負重手腕、腳腕袋可感受手臂與腿部肌力減弱的感覺。膝關節(jié)、肘關節(jié)、腕關節(jié)限制套,可模擬老年人關節(jié)、手指不靈活,腕部、肘部、膝蓋彎曲困難以及行動遲緩狀態(tài)。身體前傾束帶可模擬老年人駝背狀態(tài)。戴上特制的眼鏡,可體驗因眼疾引起的視覺改變、視線模糊、視野減小狀態(tài)。戴上耳罩可體驗老年人聽力衰退的“耳背”狀態(tài)。
活動中,護理人員穿戴模擬體驗裝備,穿上裝備體驗步行上下樓梯、使用自助機辦理掛號、簽署告知書、穿脫病號服、上下床、如廁等活動。
活動結束后,大家分享了體驗感受并思考如何為老年人提供更優(yōu)質的護理服務。
護士體驗后反饋
通過全院護理人員參與老年人模擬體驗活動,使護理人員切身體會了老年人的身體機能變化及心理感受,對老年人健康問題及需求有了更加深刻的了解,增強了主動服務意識,以更強的同理心來面對老年患者各方面的困難,給予老年患者更多的關注和關愛。敬老、愛老、助老是中華民族的傳統(tǒng)美德,贛醫(yī)大一附院護理團隊將不斷提升老年護理服務水平、改善老年患者就醫(yī)體驗,在助力老年人友好型醫(yī)院建設、促進醫(yī)院高質量發(fā)展道路上持續(xù)發(fā)力。
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