為進一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者就醫(yī)體驗,近日,贛醫(yī)大一附院第三黨總支第五黨支部(風(fēng)濕免疫科)舉行以“以患者為中心,改善就醫(yī)感受,提升患者體驗”為主題的自我批評座談會。
會上,風(fēng)濕免疫科主任郭迪斌強調(diào)了“以患者為中心”服務(wù)理念的重要性。郭迪斌指出,金杯銀杯,不如老百姓的口碑,如何堅守贛醫(yī)大一附院在幾代人的努力下積攢的患者信任,如何提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者就醫(yī)體驗是大家要經(jīng)常反復(fù)思考探討的問題,對現(xiàn)階段存在的不足,需要通過自我批評和反思來不斷改進。他帶頭進行了自我批評。
該科全體醫(yī)護人員從各自的工作角度出發(fā),指出了自己在醫(yī)療服務(wù)過程中存在的問題,并提出了整改措施。
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