為貫徹落實(shí)“兩改善 兩提升”就醫(yī)舉措，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，贛醫(yī)大一附院泌尿外科一區(qū)護(hù)理組深入開展“三心三有”活動。自活動開展以來，全科護(hù)士集思廣益，換位思考，從細(xì)節(jié)入手，推出了促進(jìn)病友快速康復(fù)、提升病友體驗(yàn)、改善病區(qū)環(huán)境等系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措，讓服務(wù)溫情更濃，讓溫暖無處不在。 

　　PART.01

　　病友康復(fù)加速，走起來是前提

　　為了加快病友快速康復(fù)進(jìn)程，該科建立術(shù)后病友早期下床活動方案及流程，配備移動腳踏車及移動輸液架。在醫(yī)生的指導(dǎo)及護(hù)士的協(xié)助、鼓勵下，病友下床活動時間越來越早、越來越久。

　　PART.02

　　術(shù)前術(shù)后小提示，保障手術(shù)順利進(jìn)行

　　為了保障手術(shù)的順利進(jìn)行，該科在日?？陬^宣教的基礎(chǔ)上，增加了設(shè)置術(shù)前溫馨提示牌及發(fā)放紙質(zhì)宣教資料等舉措。同時，為了讓病友及家屬更好理解手術(shù)，緩解病友術(shù)前焦慮，該科采用實(shí)物模型宣教和病房電視宣教等方式，得到病友及家屬的一致好評。

　　PART.03

　　豐富住院閑時光，陽光閱覽有一角

　　為了豐富住院期間的休閑活動，提高住院病友及陪護(hù)家屬對健康知識的掌握，該科在病區(qū)設(shè)置了科普閱覽角，科普書籍供病友隨時取閱。更有每月豐富的健康知識講座，科普相關(guān)健康知識。

　　PART.04

　　護(hù)士站的百寶箱?

　　服務(wù)病友無小事，該科在護(hù)士站原有便民盒的基礎(chǔ)上，增加了術(shù)前肺功能鍛煉用氣球、引流管固定用別針、低血糖應(yīng)急及患兒哄逗用糖果、避免噪音的防震耳塞等，并為急診入院病友提供臨時一次性洗簌用品、濕巾等用品，細(xì)致入微的服務(wù)讓病友感受到醫(yī)院濃厚的人文關(guān)懷。

　　PART.05

　　一碼上手，暢所欲言

　　   “碼上說”在該科病房隨處可見，病友及家屬可隨時提出意見與建議，并對住院的體驗(yàn)做出客觀的評價，推動該科護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)。

　　贛醫(yī)大一附院泌尿外科一區(qū)積極探索新型服務(wù)模式，用責(zé)任心、同理心營造舒適的就醫(yī)環(huán)境，力求為病友提供更專業(yè)、更有溫度、更有特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。