為進(jìn)一步改善就醫(yī)感受，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，贛南醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院（簡(jiǎn)稱(chēng)贛醫(yī)大一附院）患者服務(wù)中心不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，推出“雷鋒崗”愛(ài)心幫扶系列服務(wù)。

　　該舉措通過(guò)在黃金院區(qū)、章貢院區(qū)門(mén)診大廳設(shè)立“雷鋒崗”，導(dǎo)診人員佩戴“雷鋒崗”紅袖章，方便有需求的就診人員快速尋找到幫助。

　　“雷鋒崗”人員會(huì)主動(dòng)熱情地為每一位來(lái)院人員提供咨詢(xún)解答、分診引導(dǎo)，指導(dǎo)患者掛號(hào)繳費(fèi)、打印檢驗(yàn)檢查報(bào)告，協(xié)助住院患者搬運(yùn)行李，為行動(dòng)不便的患者提供輪椅平車(chē)，為老弱病殘?jiān)械热巳禾峁┮粚?duì)一導(dǎo)醫(yī)服務(wù)等，通過(guò)愛(ài)心接力式服務(wù)幫助患者完成就醫(yī)。