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為舒緩醫(yī)務(wù)人員心理壓力,做好情緒管理,提升醫(yī)務(wù)人員溝通技能,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,5月23日晚,贛醫(yī)一附院患者服務(wù)中心特邀國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師宋智麗開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的白鷺醫(yī)學(xué)論壇之《醫(yī)患和諧 從心開(kāi)始》心理講座。
宋智麗是江西省心理協(xié)會(huì)優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師,曾多次獲省市地級(jí)心理學(xué)榮譽(yù),具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),授課方式生動(dòng)有趣。
講座中,宋智麗以一首動(dòng)感十足、陽(yáng)光朝氣的《早安隆回》手語(yǔ)舞作為開(kāi)場(chǎng),隨后,她通過(guò)“口是心非”“心有千千結(jié)”等有趣的游戲吸引大家全情投入課堂,讓大家在游戲中快樂(lè),在快樂(lè)中領(lǐng)悟,這種寓教于樂(lè)的方式拉近了彼此的距離,消除了大家內(nèi)心的枯燥感和抵觸情緒,大家親切的稱(chēng)其為“荔枝姐”。
“荔枝姐”運(yùn)用豐富的專(zhuān)業(yè)心理學(xué)知識(shí)、巧妙的教學(xué)設(shè)計(jì)及生動(dòng)的教學(xué)案例進(jìn)行分析講解,通過(guò)深入淺出通俗易懂的語(yǔ)言,給大家上了一堂精彩而富有獨(dú)特教學(xué)魅力的心理學(xué)講座。
剛參加工作不久的陳曉芳說(shuō),通過(guò)這次心理講座,學(xué)會(huì)了如何正確管理自己的心態(tài),今后將以樂(lè)觀的態(tài)度、愉悅的心情投入到工作中,積極主動(dòng)地去服務(wù)患者。
“這是我參加工作40年來(lái),感覺(jué)最有意思的一次學(xué)習(xí),讓我感覺(jué)整個(gè)人放松下來(lái),卸下沉重的負(fù)擔(dān),像找到了兒時(shí)那種簡(jiǎn)單的快樂(lè)。”副主任護(hù)師劉巧珍興奮地說(shuō)。
哺乳期媽媽鐘美君激動(dòng)地說(shuō):“這節(jié)課給我最深的體會(huì)就是要在別人身上找閃光點(diǎn),多認(rèn)可及肯定別人的付出和努力,從她們身上找到自己學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)也要運(yùn)用到工作中來(lái),多理解和包容患者,真誠(chéng)地給予他們關(guān)愛(ài)和幫助。”
患者服務(wù)中心副主任宋志美表示,白鷺文化是贛醫(yī)一附院的醫(yī)院文化。白鷺質(zhì)潔,赤子心誠(chéng),醫(yī)患和諧只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),相信通過(guò)這堂講課,大家都學(xué)會(huì)了從心開(kāi)始,為患者提供更積極更熱情更暖心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贛醫(yī)一附院人不忘初心,救死扶傷,淡泊志遠(yuǎn),恰似群群白鷺,踏過(guò)漫漫河淤,口銜綠枝,振翅向上,比翼藍(lán)天白云。
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