為舒緩醫(yī)務(wù)人員心理壓力，做好情緒管理，提升醫(yī)務(wù)人員溝通技能，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，5月23日晚，贛醫(yī)一附院患者服務(wù)中心特邀國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師宋智麗開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的白鷺醫(yī)學(xué)論壇之《醫(yī)患和諧 從心開(kāi)始》心理講座。

　　宋智麗是江西省心理協(xié)會(huì)優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師，曾多次獲省市地級(jí)心理學(xué)榮譽(yù)，具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，授課方式生動(dòng)有趣。

　　講座中，宋智麗以一首動(dòng)感十足、陽(yáng)光朝氣的《早安隆回》手語(yǔ)舞作為開(kāi)場(chǎng)，隨后，她通過(guò)“口是心非”“心有千千結(jié)”等有趣的游戲吸引大家全情投入課堂，讓大家在游戲中快樂(lè)，在快樂(lè)中領(lǐng)悟，這種寓教于樂(lè)的方式拉近了彼此的距離，消除了大家內(nèi)心的枯燥感和抵觸情緒，大家親切的稱(chēng)其為“荔枝姐”。

　　“荔枝姐”運(yùn)用豐富的專(zhuān)業(yè)心理學(xué)知識(shí)、巧妙的教學(xué)設(shè)計(jì)及生動(dòng)的教學(xué)案例進(jìn)行分析講解，通過(guò)深入淺出通俗易懂的語(yǔ)言，給大家上了一堂精彩而富有獨(dú)特教學(xué)魅力的心理學(xué)講座。

　　剛參加工作不久的陳曉芳說(shuō)，通過(guò)這次心理講座，學(xué)會(huì)了如何正確管理自己的心態(tài)，今后將以樂(lè)觀的態(tài)度、愉悅的心情投入到工作中，積極主動(dòng)地去服務(wù)患者。

　　“這是我參加工作40年來(lái)，感覺(jué)最有意思的一次學(xué)習(xí)，讓我感覺(jué)整個(gè)人放松下來(lái)，卸下沉重的負(fù)擔(dān)，像找到了兒時(shí)那種簡(jiǎn)單的快樂(lè)。”副主任護(hù)師劉巧珍興奮地說(shuō)。

　　哺乳期媽媽鐘美君激動(dòng)地說(shuō)：“這節(jié)課給我最深的體會(huì)就是要在別人身上找閃光點(diǎn)，多認(rèn)可及肯定別人的付出和努力，從她們身上找到自己學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)也要運(yùn)用到工作中來(lái)，多理解和包容患者，真誠(chéng)地給予他們關(guān)愛(ài)和幫助。”

　　患者服務(wù)中心副主任宋志美表示，白鷺文化是贛醫(yī)一附院的醫(yī)院文化。白鷺質(zhì)潔，赤子心誠(chéng)，醫(yī)患和諧只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，相信通過(guò)這堂講課，大家都學(xué)會(huì)了從心開(kāi)始，為患者提供更積極更熱情更暖心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贛醫(yī)一附院人不忘初心，救死扶傷，淡泊志遠(yuǎn)，恰似群群白鷺，踏過(guò)漫漫河淤，口銜綠枝，振翅向上，比翼藍(lán)天白云。