質(zhì)量與安全是醫(yī)院管理的永恒主題,為了進一步提升醫(yī)療質(zhì)量管理水平,切實做好科學化管理,確保醫(yī)療安全,進一步改善醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛發(fā)生,2015年11月25日下午2:30,我院質(zhì)控科組織全院各臨床科室及職能部門質(zhì)量與安全管理小組組長、副組長、質(zhì)控員約100余人在門診十樓大學術(shù)報告廳召開質(zhì)量與安全管理培訓講座。
院長助理陳懿建主持了此次會議,會上質(zhì)控科科長鐘冬秀詳細介紹了《PDCA循環(huán)理論及醫(yī)院質(zhì)量管理工具的應(yīng)用》和《不良事件上報及根本原因分析》兩個方面的內(nèi)容,她對質(zhì)量管理工具的應(yīng)用方法、圖表制作、案例分析及不良事件的根因分析等幾個方面的知識進行了深入淺出的分析和解讀,力爭使每一位參會人員通過此次學習能基本掌握質(zhì)量管理工具在應(yīng)用,以進一步推進醫(yī)院評價與醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進工作的開展。隨后,為了規(guī)范、指導臨床醫(yī)生科學、合理用血,保證臨床用血質(zhì)量與安全,我院輸血科科長邱芳就《臨床用血評價與反饋》知識也進行了一次實用、生動的講課,她將臨床醫(yī)生在用血中最頻繁發(fā)生的錯誤一一列舉出,并做出了正確的指導和要求。
我院自成立了新的質(zhì)量與安全管理委員會體系后,在黨委書記張自翔和院長邱悅?cè)旱膸ьI(lǐng)下積極開展醫(yī)院質(zhì)量和安全管理委員會的各項工作,結(jié)合醫(yī)院實際及相關(guān)要求,完善和監(jiān)督醫(yī)療、護理、藥事等八個管理委員會所開展的相關(guān)事宜,運用質(zhì)量管理工具對各種醫(yī)院質(zhì)量、安全情況進行分析與管理,及時研究提高質(zhì)量和保障安全的方法和控制手段,使各項質(zhì)量與安全管理科學化、制度化、標準化。另外,每年對全院質(zhì)控小組負責人和質(zhì)控員進行至少兩次的集體培訓,為醫(yī)院培養(yǎng)出了一支優(yōu)秀的質(zhì)量與安全管理隊伍,從而進一步加強質(zhì)量與安全管理保障力度,使醫(yī)院質(zhì)量與安全管理更加規(guī)范、細致,醫(yī)院持續(xù)改進更有成效。
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