我院開展質(zhì)量安全百日活動

            發(fā)布時間:2015-09-30 來源:本站原創(chuàng) 瀏覽量: 字號: 字號 字號增大 手機(jī)上觀看

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            為了加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理,提升服務(wù)能力,保障患者就醫(yī)安全,根椐國家質(zhì)檢總局聯(lián)合相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會共39個單位下發(fā)的《關(guān)于開展2015年全國‘質(zhì)量月’活動的通知》(國質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)【2015366號)及江西省質(zhì)監(jiān)局等29個單位下發(fā)的“關(guān)于開展2015年全省‘質(zhì)量月’活動的通知”精神,我院決定開展“質(zhì)量安全百日活動”。

            為確?;顒拥捻樌M(jìn)行,醫(yī)院成立了“質(zhì)量安全百日活動”領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記張自翔和院長邱悅?cè)簱?dān)任小組組長。活動辦公室設(shè)在質(zhì)控科,主要負(fù)責(zé)“質(zhì)量安全百日活動”安排,各項(xiàng)活動工作的協(xié)調(diào),活動進(jìn)展匯總、匯報(bào)及活動總結(jié)。本次活動主題為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者就醫(yī)安全。2015928日下午,院長邱悅?cè)涸谌嚎剖腋刹柯?lián)席會上對此次“質(zhì)量安全百日活動”進(jìn)行宣傳動員,他指示在接下來三個多月的時間內(nèi),我院將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:

            1. 開展質(zhì)量與安全教育,提高質(zhì)量安全意識和水平。

            積極做好“質(zhì)量安全百日活動”的宣傳動員工作。全院職工要高度重視,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識到質(zhì)量與安全的重要性。醫(yī)院各部門要利用科室干部聯(lián)席會、科室周會、專題討論會等多種形式組織學(xué)習(xí)質(zhì)量與安全管理規(guī)章、法規(guī),醫(yī)院將梳理我院質(zhì)量與安全管理中出現(xiàn)糾紛的典型案例及國內(nèi)典型案例,開展就醫(yī)體驗(yàn)大討論活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成全院職工人人參加學(xué)習(xí),人人重視質(zhì)量的良好文化氛圍。

            2. 組織質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查,查擺存在各種問題并整改落實(shí)。

            醫(yī)院各部門制訂質(zhì)量安全大檢查方案,進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查,主要聚焦醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、生產(chǎn)安全等幾大方面的問題。另外,積極開展質(zhì)量安全與管理系列培訓(xùn),全面提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提升服務(wù)水平。對此次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行梳理并做好記錄,各職能科室定期督導(dǎo)整改,杜絕隱患,確保安全。

            3. 查漏補(bǔ)缺,建立質(zhì)量管理長效機(jī)制

            落實(shí)整改措施后,再進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,修訂制度,規(guī)范流程,建章立制,形成質(zhì)量管理長效機(jī)制。

            此次活動結(jié)束后,醫(yī)院及各部門對“質(zhì)量安全百日活動”進(jìn)行總結(jié),對舉辦的有關(guān)技能競賽、PDCA質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)典型案例、品管圈成果展示競賽、科室質(zhì)量與安全管理記錄本等系列獲獎?wù)哌M(jìn)行現(xiàn)場表彰,并給予獎勵。

            醫(yī)院質(zhì)量與安全是醫(yī)院生存的基礎(chǔ),醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本,通過此項(xiàng)活動,將進(jìn)一步規(guī)范我院醫(yī)務(wù)人員的診療行為,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識和安全意識, “以病人為中心”,提升服務(wù)意識和服務(wù)理念,深化我院病人至上、服務(wù)至真、質(zhì)量至優(yōu)的服務(wù)宗旨,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),努力營造人人關(guān)注質(zhì)量安全、人人重視質(zhì)量安全、人人參與質(zhì)量安全的文化氛圍,使我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量全面提升,真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

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