隨著國(guó)家疫情防控政策的調(diào)整優(yōu)化，醫(yī)院的救治任務(wù)急速提升，在這場(chǎng)沒有硝煙的“戰(zhàn)役”中，護(hù)士隊(duì)伍成為了救治隊(duì)伍的主力軍，她們夜以繼日，勇挑重?fù)?dān)，全力以赴奮戰(zhàn)在醫(yī)療救治的前沿陣地，承受著巨大的工作壓力，堅(jiān)定地完成繁重的工作任務(wù)。護(hù)理部作為護(hù)士隊(duì)伍的管理部門，靠前指揮、高效管理、靈活協(xié)調(diào)，為打贏這場(chǎng)“戰(zhàn)役”保駕護(hù)航。

　　快速反應(yīng)，科學(xué)調(diào)配護(hù)理人力資源

　　在國(guó)家“新十條”頒布實(shí)施后，醫(yī)院收治陽性患者人數(shù)和報(bào)陽護(hù)士人數(shù)日創(chuàng)新高，如何保證臨床護(hù)理工作的正常運(yùn)行，護(hù)士的思想工作建設(shè)很重要。疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后的初期，無論黑夜還是白晝，護(hù)理部主任韓清波頻繁接到護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的電話，傾訴著她們努力堅(jiān)守崗位過程中遇到的各種困難，承受著超出生理極限的工作量，韓清波心疼不已，耐心安慰和鼓勵(lì)，積極幫助臨床科室護(hù)理組做好班次調(diào)整，以“全院打通”模式調(diào)配人力，全力保證護(hù)士工作高效合理運(yùn)轉(zhuǎn)。她說：“過去的三年，我們外出馳援抗疫，成績(jī)斐然，但如今這場(chǎng)救治任務(wù)就在我們身邊，更加艱巨，我們更應(yīng)守住陣地。我們醫(yī)務(wù)人員的天職就是救死扶傷，這就好比士兵的天職是保家衛(wèi)國(guó)，你不扛槍我不扛槍，誰來保衛(wèi)祖國(guó)？誰來保衛(wèi)我們的家？老百姓的生命健康誰來守護(hù)？這個(gè)時(shí)候是我們醫(yī)務(wù)人員必須擔(dān)起職責(zé)的時(shí)刻?！彼笞o(hù)理部同志以身作則，哪里需要哪里搬，奔赴臨床一線，投入到護(hù)理患者的工作。要求全院護(hù)士長(zhǎng)要起模范帶頭作用，護(hù)士做到的，自己要先做到。而韓清波也深刻地認(rèn)識(shí)到作為指揮官，一刻都不能松懈，時(shí)刻保持戰(zhàn)斗狀態(tài)，準(zhǔn)備隨時(shí)迎接各種應(yīng)急任務(wù)。她幾乎是一種忘我的工作狀態(tài)：開緊急會(huì)議、布置工作任務(wù)、關(guān)注科室人力情況、關(guān)心護(hù)士身心狀態(tài)。事事躬親力行，連續(xù)奮戰(zhàn)，直到呼吸困難暈厥，緊急送入急診科，CT檢查后才發(fā)現(xiàn)肺部感染，而這段時(shí)間，任何一項(xiàng)工作她都沒落下。

　　在疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后的第一時(shí)間，護(hù)理部就敏銳地意識(shí)到，培養(yǎng)重癥醫(yī)學(xué)護(hù)士時(shí)不可待，立即制定措施組建護(hù)理應(yīng)急梯隊(duì)，第一批重癥護(hù)理增援隊(duì)伍由援助新疆新冠肺炎救治醫(yī)療隊(duì)伍返院的44名護(hù)理人員組成，按照跟班培訓(xùn)和動(dòng)態(tài)候命的方法進(jìn)行重癥護(hù)理技能培訓(xùn)與考核，通過新老重癥醫(yī)學(xué)護(hù)士搭配的混編方法緩解重癥護(hù)理高人力配置的需求。第二批重癥護(hù)理增援隊(duì)伍由有ICU輪訓(xùn)經(jīng)歷的主管護(hù)師和從ICU調(diào)出的護(hù)士組成，她們主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)歸隊(duì)，投入到危重癥患者護(hù)理工作崗位中。兩批重癥增援隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理、迅速到位，有效保證了重癥護(hù)理工作有序運(yùn)行。

　　為全力救治新冠病變感染患者，醫(yī)院上下一盤棋，實(shí)行全院“呼吸科”策略。護(hù)理部實(shí)時(shí)掌握全院各科室護(hù)理人力狀況，以每小時(shí)為單位更新，統(tǒng)籌全院護(hù)理人力。通過合并病區(qū)、緊急召回外出進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理人員，填補(bǔ)人員缺口。據(jù)統(tǒng)計(jì)，護(hù)理部總共彈性調(diào)配護(hù)理人力260余人次，全力保障新冠患者的救治工作穩(wěn)步運(yùn)行。

　　主動(dòng)協(xié)調(diào)，加快擴(kuò)容呼吸病區(qū)建設(shè)速度

　　2022年12月中旬，根據(jù)醫(yī)院要求，需應(yīng)急開啟空置的病區(qū)，并且要求部分外科病區(qū)整建制地轉(zhuǎn)型為呼吸病區(qū)，護(hù)理部副主任冷玲麗、大科護(hù)士長(zhǎng)劉群、黃海燕、謝艷梅帶領(lǐng)護(hù)理部同志積極籌備物資，小到一根體溫計(jì)，大到一臺(tái)呼吸機(jī)，護(hù)理部與醫(yī)療器械科、后勤保障部密切合作，全力保障物資精準(zhǔn)到位，為新開呼吸病區(qū)的快速啟用提供強(qiáng)有力的硬件保障。護(hù)理部同志齊動(dòng)手，協(xié)助借物品、搬病床、運(yùn)物資、貼標(biāo)簽，忙碌奔波，高效協(xié)調(diào)，創(chuàng)造了五天穩(wěn)步開放四個(gè)救治病區(qū)（含綜合ICU病區(qū)）的速度?！耙环胶魬?yīng)，全院支援”，只要在護(hù)士長(zhǎng)微信群里發(fā)出需求，有儀器和物資結(jié)余的科室會(huì)立即響應(yīng)，甚至主動(dòng)送貨上門。整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)高度凝聚，互幫互助，每個(gè)儀器設(shè)備也發(fā)揮了它前所未有的使用效率。

　　救治工作保質(zhì)保量，護(hù)理質(zhì)量管理不容忽視

　　建章立制，規(guī)范護(hù)理行為。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院的診療指南，制定了《新冠病毒感染住院患者護(hù)理常規(guī)》，及時(shí)為臨床的救治護(hù)理工作指明了方向。為改善新冠病毒感染患者的肺通氣功能，通過查詢大量的循證資料，結(jié)合我院實(shí)際，制定了俯臥位通氣的評(píng)估、管理、監(jiān)督實(shí)施相關(guān)制度，制作了通俗易懂的清醒俯臥位通氣的科普宣教圖文和視頻。

　　護(hù)理部建立了質(zhì)量管理定點(diǎn)聯(lián)系和蹲點(diǎn)機(jī)制。護(hù)理部全體人員每天深入臨床，在治療高峰期間幫助臨床科室完成治療及護(hù)理工作，緩解臨床科室護(hù)理人力不足的困境，同時(shí)落實(shí)質(zhì)量督導(dǎo)與協(xié)調(diào)措施，為臨床護(hù)士答疑解惑。無論年輕的干事還是資深的護(hù)理專家，都擼起袖子加油干，謝紅英同志作為重癥護(hù)理前輩，自2023年1月3日起，主動(dòng)加入到黃金院區(qū)重癥醫(yī)學(xué)科二區(qū)護(hù)理組，成為了護(hù)理部蹲點(diǎn)專家，指導(dǎo)新入ICU的病房護(hù)士開展技術(shù)操作，以老大姐、老專家的身份鼓勵(lì)和幫助新入ICU年輕護(hù)士克服跨專業(yè)的恐懼心理，自信、規(guī)范地落實(shí)各項(xiàng)重癥監(jiān)護(hù)工作。她用這種特殊的方法，為重癥護(hù)理發(fā)揮余熱，貢獻(xiàn)老護(hù)士的力量。

　　隨著老年患者的增多，護(hù)理工作任務(wù)逐日加重?；A(chǔ)護(hù)理工作、藥療護(hù)理工作成倍增加，為緩解護(hù)士工作量，能否將保障支持做得再完善一點(diǎn)？護(hù)理部積極思考，基于新冠患者的用藥特點(diǎn)，靜脈給藥時(shí)間為q8h的占多數(shù)，護(hù)理部與靜配中心協(xié)調(diào)，靜配中心工作人員迅速響應(yīng)，她們加班加點(diǎn)，快速啟動(dòng)夜間靜脈藥品集中配置與配送，全力保障夜間用藥的配送，緩解夜班護(hù)士工作壓力，為患者治療提供堅(jiān)實(shí)的保障。

　　氧療是新冠感染患者救治的主要手段，醫(yī)院強(qiáng)有力地保障無創(chuàng)呼吸輔助設(shè)備的供應(yīng)工作，多臺(tái)無創(chuàng)呼吸輔助設(shè)備如無創(chuàng)呼吸機(jī)、高流量氧氣治療儀在新冠救治病區(qū)投入使用?？绮^(qū)非專業(yè)護(hù)士缺乏使用無創(chuàng)呼吸輔助設(shè)備的經(jīng)歷，為規(guī)范無創(chuàng)呼吸輔助設(shè)備的操作，充分發(fā)揮這些設(shè)備的治療作用，護(hù)理部成立呼吸治療師團(tuán)隊(duì)，組織全院10名具有呼吸治療師資格的?？谱o(hù)士開展巡診工作。呼吸治療師除了完成本病區(qū)的日常護(hù)理工作之外，還要到定點(diǎn)科室巡診和指導(dǎo)工作，不僅規(guī)范了護(hù)士的操作行為，大大地提升了氧療效果，還傳授了技術(shù)，不少護(hù)士反饋受益匪淺，成就感滿滿。

　　在這場(chǎng)沒有硝煙的“戰(zhàn)役”中，護(hù)理部全體人員時(shí)刻牢記“有條件要上！沒有條件創(chuàng)造條件也要上！”的工作宗旨，攻堅(jiān)克難。