1、急診病人就診先到“分診臺”，由分診護士評估病情后，到掛號處掛號，領取病歷和就診卡（白天在門診一樓，夜間在急診科一樓）。

2、病人一旦判定為“危急、重癥患者”立即進入搶救室救治；判定為“亞急患者”按先后順序就診；判定為“普通患者”安排至門診相應科室就診。

3、急診診治范圍包括：內(nèi)科、外科。

注：（兒科、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科）診治在各相關科室。

4、就診時應當使用真實姓名，向醫(yī)務人員詳盡、如實提供您的病情、既往病史及診治經(jīng)過、藥物過敏史，如不真實，由此引發(fā)的不良后果由您自行承擔。

5、公費醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、農(nóng)村合作醫(yī)療保險等患者就診時請主動出示相關證件。

6、 經(jīng)急診治療離開急診科后，需要繼續(xù)輸液治療的患者，請到急診四樓門診輸液室輸液治療；需要住院治療的患者，由急診科醫(yī)護人員視病情安排轉(zhuǎn)送。

7、急診病人的就醫(yī)治療費用結算，應憑就診卡到門診收費窗口結算。（夜間在急診科一樓掛號窗口結算。）

8、急診科遵循急診診治，門診復查的原則，凡是經(jīng)急診科診治的門診患者，平穩(wěn)期需到門診復查，（除有新的病情變化或有急癥問題出現(xiàn)），外傷患者經(jīng)急診處理后，需留院觀察的患者，急診科安排留觀病床，病情穩(wěn)定后門診復查。

9、急診就診的病歷及相關資料請妥善保管，以免遺失。 在急診就診和治療期間要保管好自己的隨身物品，防止被盜造成經(jīng)濟損失。

10、為了保持您和他人的良好就醫(yī)環(huán)境，嚴禁吸煙和大聲喧嘩，不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰。

您如對我院工作人員服務態(tài)度、醫(yī)療和護理質(zhì)量、醫(yī)院管理等方面有意見，或有醫(yī)務人員向您索要錢、物等情況，請向醫(yī)院紀檢部門反映，我院將認真對待并按規(guī)定處理?！?/span>

謝謝您的合作！

醫(yī)院投訴電話：8小時以內(nèi)：0797-8266039 　8小時以外：8266000